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圣泰地板金牌經銷商、瀘州總代理劉津龍:
做生意要跟客戶做朋友
他以前在IT行業工作,2010年轉行經銷地板,他能成功嗎?
兩年時間,他成為圣泰地板金牌經銷商,有什么成功秘訣呢?
日前,筆者專程采訪了他——圣泰地板金牌經銷商、瀘州總代理劉津龍。
據劉總介紹,他以前在某電腦城從事IT行業工作。2010年,他想換個行業打拼時,經過考察,他決定在瀘州科維商城里經銷木門。
2010年3月,劉總經銷的四川眉山某木門品牌專賣店開業。5月,劉總在店內上樣五六個平方米,兼營圣泰地板。幾個月之后,兼營的地板生意反而超過了主營的木門。劉總于是決定重新裝修,轉做圣泰地板的瀘州總代理。2010年10月2日,100余平方米的圣泰地板瀘州專賣店盛大開業。
談及成功的秘訣,劉總講道:“一方面是圣泰地板的產品質量好、價格實惠,花色多樣、緊跟潮流,能滿足不同年齡段消費者的需求。另一方面是科維商城作為瀘州市專業的建材市場,所處的地理位置很好,交通很方便。我覺得最重要的是做生意要跟客戶做朋友,‘金杯銀杯,不如老百姓的口碑。’只有誠信經商,才能贏得客戶的認可。”
劉總說:“再多的廣告也比不上客戶的口碑相傳。所以,我們不定期到樓盤小區作上門宣傳,主要是做好老客戶的跟蹤回訪工作,跟老客戶做朋友,通過老客戶可以認識他們的親朋好友和鄰居。朋友多了路好走,生意自然會越做越好!”